📘 Інструкція користування Telegram-ботом

Призначення бота

Бот TasK+ Lite дозволяє користувачам програми Контроль Плюс:

  • переходити у веб-систему Контроль Плюс,
  • отримувати швидкі доступи до ERP та Бази знань,
  • авторизуватися та працювати з даними свого облікового запису.

Бот працює через Telegram і не потребує встановлення додаткових програм.


🟢 1. Запуск бота

Крок 1

Перейдіть за посиланням:
https://t.me/cpTaskPlusLite_bot

Крок 2

Натисніть кнопку Start / Почати.

Після запуску з’явиться привітальне повідомлення:

“Користувачі програми “Контроль Плюс” можуть отримувати нотифікації…”

Також стане доступною кнопка Перезапустити для перезавантаження діалогу.


🟢 2. Головне меню бота

Після старту бот надсилає розділ Посилання, який містить:

🔗 Контроль Плюс Web

Перехід до веб-версії системи Контроль Плюс.
Після натискання Telegram запитає підтвердження відкрити посилання →
вас перекине на сторінку авторизації Контроль Плюс.


👜 ERP клієнта

Швидкий доступ до ERP-системи клієнта.


📘 База знань

Кнопка відкриває доступ до інструкцій, довідок та документації системи.



🟢 3. Авторизація в боті

Після появи кнопок меню буде напис:

“Авторизуйтесь щоб продовжити”

Доступні варіанти:

🔑 Авторизуватись за номером телефону

Кнопка запитує дозвіл Telegram на передачу номера вашого акаунта.


🟢 4. Авторизація у системі Контроль Плюс Web

Після натискання “Контроль Плюс Web” або ERP → бот відкриє браузер із формою:

🔹 введіть номер телефону
🔹 введіть пароль
🔹 натисніть Увійти

Доступний також:

  • ✔️ Вхід через Google
  • ✔️ Функція “Запам’ятати”
  • ✔️ Відновлення паролю

🟢 5. Що бот вміє?

📌 1. Відображення інформаційних посилань

Бот дає прямі переходи:

Переход до web-кабінету


Переход до ERP модулів

Переход до бази даних і документацій


📌 2. Комунікація з підтримкою Контроль Плюс

У боті буде можливо:

  • писати оператору,
  • отримувати відповіді,
  • відкривати діалоги.

🟢 6. Кнопка Перезапустити

Якщо меню зависло або бот не реагує →
натисніть Перезапустити у верхній частині екрану.

Бот оновить діалог і поверне вас в початок.


🟢 7. Безпека та дані

  • доступ до акаунта здійснюється тільки після авторизації;
  • номер із Telegram використовується лише для підтвердження;
  • зовнішні посилання ведуть на офіційні домени Контроль Плюс;
  • паролі та дані не зберігаються у Telegram.

🟢 8. Кому це потрібно?

Бот буде корисний:

  • керівникам автопарку,
  • логістам,
  • СТО контролерам,
  • власникам бізнесу,
  • операторам контролю транспорту,
  • менеджерам ERP.

🟢 9. Переваги використання

✔️ швидкий доступ у два кліки
✔️ не потрібно відкривати браузер вручну
✔️ сповіщення приходять автоматично
✔️ зручно працювати зі смартфона


🟢 10. Типові проблеми та рішення

❗ Не приходить кнопка авторизації

→ перезапустіть бот / перейдіть у чат бот → Start

❗ Не відкриває посилання

→ дозвольте Telegram запуск браузера

❗ Неправильний пароль

→ скористайтесь функцією “Забули пароль?”