Ця інструкція потрібна для оперативного відновлення роботи GPS-трекера, якщо:
- пристрій перестав передавати дані на сервер;
- у системі моніторингу не відображається місцезнаходження транспорту;
- трекер збив налаштування або завис після перебоїв зв’язку, зміни SIM-карти, збоїв живлення тощо.
👉 Завдяки цим крокам можна самостійно перевірити стан пристрою, виправити базові налаштування та перезапустити його без виїзду техніка.
Це економить час та дозволяє швидко повернути об’єкт під контроль у системі моніторингу.
1️⃣ Перевірка зв’язку з трекером (дзвінок)
- Teltonika — зателефонуйте на номер SIM-карти, вставленої в трекер.
👉 Якщо пристрій у мережі — будуть гудки. - SmartTrack — зателефонуйте на номер SIM-карти.
👉 Має бути один короткий гудок, після чого дзвінок скидається.
2️⃣ Опитування трекера через SMS-команди
📡 Teltonika
- Перевірка налаштувань точки доступу (APN), порту та сервера
admin 15975 getparam 2001(можна перевіряти також 2004 і 2005 для сервера та порту) - Перезапис налаштувань APN, серверу та порту
admin 15975 setparam 2001:internet;2004:tracker.gps-khm.net;2005:20101 - Перезавантаження трекера, якщо дані досі не надходять
admin 15975 cpureset - Отримання системної інформації
admin 15975 getinfo - Отримання статусу модему
admin 15975 getstatus - Отримання GPS-даних, дати та часу
admin 15975 getgps
👉 Якщо після всіх перевірок дані не надходять — ще раз виконайте команду перезавантаження:
admin 15975 cpureset
📡 SmartTrack
- Поточні GPS-дані, дата та час
Ppp rep - Перевірка APN, порту та сервера
(використовується параметр з буквою «р» та «?»)Ppp p90? - Перезапис налаштувань APN, серверу та порту
Ppp p90="internet" p91="" p100=1 p101="tracker.gps-khm.net" p103=20111 reboot - Перезавантаження трекера, якщо дані не з’явилися
Ppp reboot
✅ Після виконання цих кроків трекер повинен знову почати надсилати дані на сервер. Якщо ні — варто перевірити баланс SIM-карти, покриття мережі, або протестувати SIM у телефоні.