CL2. Доставка. Експедитор

Даний тестовий сценарій, без модуля GPS (немає треку на карті, позначок, де? що? (яка подія)? тільки аналітика)

Внесення замовлень

Вносити замовлення може, як експедитор такі і диспетчер.

Для додавання 1-го замовлення, потрібно перейти за посиланням: https://f.task.in.ua/?k=2D5qte8Kq7o1

Експедитор самостійно може додати замовлення з програми Таск+. Потрібно зайти в меню програми, та натиснути “Додати замовлення”.

Якщо потрібно внести багато замовлень одразу (містить лінк з прикладом, яким формат повинен мати документ). Для імпорт заявок з файлу потрібно перейти за посиланням: https://f.task.in.ua/?k=m_embyTy2R81

Лінк містить приклад, який формат повинен мати документ.

Опис

Експедитору надходять замовлення в андроїд додатк Таск +, експедитор бачить список замовлень, терміни доставки, який товар, номер накладної, телефон клієнта, адресу…..

Прибувши до клієнта натискає кнопку “Прибув до клієнта”, час фіксується в звіт аналітики.

Натискає “Обрати подальшу дію”, фіксується час видачі замовлення в звіт аналітики.

З’являється завдання “Обрати подальшу дію”. Вибрана дія потрапить в аналітику.

Повернення на базу також фіксує кнопкою “Знаходжусь на базі”, час записується в аналітику. 

Якщо доставив, чи видавав товар довше дозволеного часу, надсилається завдання логістові. Завдання містить всю інформацію по замовленню. Вирішивши проблему, логіст натискає кнопку “Завершити”.

Якщо логіст не вирішив проблему (не зафіксував кнопкою) протягом встановленого часу, директор отримає сповіщення (в Task+, чи Task Lite), про не вирішену проблему. всі дані зберігаються в аналітиці.

Аналітика

Для перегляду аналітики потрібно перейти за лінком: https://task.in.ua/

Даний сценарій містить два режими перегляду: директору, логіст. Режимів перегляду можна зробити більше за потреби, колонки можна налаштувати (назви, кількість, додаткові, якщо в запропонованих чогось не вистачає)

  • Режим аналітики “Логіст”

Даний режим містить: перелік колонок, які дають змогу побачити інформацію по замовленню, вчасність доставки, видачі замовлення, наявність порушень.

  • Режим аналітики “Директору”

Даний режим являє собою стислу вибірку даних для розуміння ситуації, швидкого аналізу директору.

Акаунти користувачів

Експедитор1 (Отримує замовлення на доставку, фіксує події “Прибув”, “Видав”, може створювати замовлення з Task+)

Логін: 380111111111

Пароль: 1111

Експедитор2 (Отримує замовлення на доставку, фіксує події “Прибув”, “Видав”, може створювати замовлення з Task+)

Логін: 380222222222

Пароль: 2222

Логіст (Отримує сповіщення про невчасні доставки, натискає кнопку по вирішені проблеми з запізненням, бачить аналітику (деталі замовлення, часові проміжки), може: створювати замовлення Веб форми, імпортувати замовлення документом)

Логін: 380555555555

Пароль: 5555

Директор  (Отримує сповіщення, якщо проблему не вирішив логіст, бачить аналітику (деталі замовлення, часові проміжки))

Логін: 380333333333

Пароль: 3333

Додаткові параметри

  • Час на повернення кур’єра на базу 30 хв (Налаштовується)
  • Час на видачу замовлення клієнтові 15 хв (Налаштовується)
  • Нотифікація логісту, якщо Експедитор не натиснув кнопку “Прибув до клієнта” до планового часу доставки (Запізнення експедитора.+Деталі замовлення).
  • Якщо логіст не вирішить питання протягом 15 хв (Натиснувши кнопку ”Завершити”) (Налаштовується). Директор отримає сповіщення (Проблема з замовленням + Деталі замовлення.)